Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour but d'informer les utilisateurs du site kliik-agency.com sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées et traitées. Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) du 25 mai 2018, l'utilisateur dispose de droits sur ses données personnelles.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Dimitri Cayrou, exerçant sous la marque KLIIK
Statut : Portage salarial via Jump Green
SIREN : 977 610 781
Adresse : 7 place de l'Hôtel de Ville, 93600 Aulnay-sous-Bois
Email : dimitri@kliik-agency.com

3. Données collectées

Le site kliik-agency.com collecte un minimum de données personnelles :

Données de prise de rendez-vous : nom, prénom, adresse email — lorsque vous réservez un créneau via Cal.com (service tiers intégré au site).

Le site n'utilise aucun outil d'analyse de trafic (pas de Google Analytics ni équivalent), aucun pixel publicitaire (pas de Meta Pixel, Google Ads, etc.) et ne dépose aucun cookie de tracking.

4. Finalités du traitement

Les données collectées via Cal.com sont utilisées uniquement pour :

• Planifier un rendez-vous de découverte avec vous
• Vous envoyer un rappel de rendez-vous par email
• Vous recontacter dans le cadre de votre demande

5. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement : en réservant un créneau sur Cal.com, vous consentez à la collecte de vos informations de contact
• L'exécution de mesures précontractuelles : le rendez-vous de découverte précède une éventuelle prestation de création de site web

6. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pour une durée maximale de 3 ans à compter du dernier échange. Les données liées à une prestation effectuée sont conservées conformément aux obligations légales en matière de comptabilité et de facturation (10 ans).

7. Destinataires des données

Vos données ne sont ni vendues, ni cédées, ni louées à des tiers. Elles peuvent être transmises aux sous-traitants suivants, dans le cadre strict de leurs missions :

• Cal.com — prise de rendez-vous en ligne
• Hostinger — hébergement du site web
• Jump Green — société de portage salarial (facturation uniquement)

8. Cookies

Le site kliik-agency.com n'utilise aucun cookie de tracking ou publicitaire. Seuls des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être déposés (session, préférences d'affichage). Ces cookies ne nécessitent pas votre consentement conformément à la directive ePrivacy.

9. Vos droits

Conformément au RGPD (articles 15 à 22), vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit de suppression : demander l'effacement de vos données
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible
• Droit de limitation : restreindre le traitement de vos données

Pour exercer ces droits, envoyez un email à : dimitri@kliik-agency.com

Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai de 30 jours.

En cas de litige, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) :
Site : www.cnil.fr
Adresse : 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07

10. Sécurité

Nous mettons en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation. Le site utilise le protocole HTTPS pour chiffrer les échanges de données.

11. Modification de la politique

KLIIK se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour actualisée. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page.